一、填空题 1、1985年,国务院颁布了(《旅行社管理暂行条例》 ),这是我国旅行社业的第一部管理法规。 2、细分市场的目的在于寻找(市场)机会。 3、(产品 )是旅行社经营的基础,(市场)则是决定旅行社生存和发展的空间。 4、传统...
2019-07-30 工学类
一、填空(本大题共6题,每空1分,共11分) 1 ( )创办世界上第一家旅行社,出版第一本旅游指南《 》。 2 我国旅行社按经营的业务范围划分为( )和( )。 3 设立旅行社的申请人应向( )部门和( )部门提出申请。 4 世界旅行社协会成立于...
2019-07-30 工学类
一.填空题(1分/空11空=11分) 1. 标志着国家开始对旅行社实施相对独立的行业管理的是________的颁布。 2. 世界上第一位专职旅行代理商是________。 3. 旅行社的职能有生产、销售、______、______、______等五大职能。 4. 旅行社组织结构的原...
2019-07-30 工学类
一、填空题 1、___________指向旅行社批发商及各有关旅游企业购买产品,出售给旅游者的商业组织或个人。 2、旅行社管理人中的自身能力体现在决策能力、应变能力、___________能力、知人善任能力和___________能力。 3、旅行社销售人...
2019-07-30 工学类
一、名词解释 1.旅行社 是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务,开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。 2.入境旅游业务 是指旅行社招徕、组织、接待外国旅游者来我国旅...
2019-07-30 工学类
第一部分 选择题(共20分) 单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 1.中国旅行社行业产生于 C A.19世纪中叶 B.19世纪末期 C.20世纪初期 D.20世纪中叶 2.自1949年中华人民共和国成立至1978年改革开放之前,中国先后组建了两大旅行...
2019-07-30 工学类
一 、单项选择题 1、世界上第一本旅游指南是英国人库克所整理出版的( b)。 A. 大英旅行指南 B. 利物浦之行指南 C. 伦敦旅行指南 D. 莱斯特之行指南 2、5.12地震导致四川旅游的接待人次减少体现了旅行社产品的( d )。 A.综合性 B. 高...
2019-07-30 工学类
一、填空题 ( 本大题共 7 小题,每小题 2 分,共 14 分 ) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分 。 1.企业按原材料在生产或经营过程中的作用不同,可分为以下三类:原料及主要材料、______、______。 2.原始凭证按其...
2019-07-30 工学类
一、填空题 ( 本大题共 7 小题,每空 1 分,共 14 分 ) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 1.旅游饮食服务企业会计机构的工作组织形式通常有______和______两种。 2.原始凭证按其取得的来源不同,可分为______和...
2019-07-30 工学类
一、填空题(每空1分,共25分) 1.根据心理学有关理论,心理过程即心理活动过程,其基本内容包括认识过程、情感过程和意志过程。 2.旅游消费行为在很大程度上要受到社会影响的左右,社会影响大致可分为四类:.家庭影响、参考...
2019-07-30 工学类
一、.单项选择题(共10题,每题1分) 1、旅游者得三求心理有 。 A.求赔偿、求安全、求平衡 B. 求补偿、求解脱、求平衡 C. 求新鲜、求补偿、求刺激 D. 求解脱、求安全、求新鲜 2、旅游是旅游者的 现实,确是旅游工作者的 现实。...
2019-07-30 工学类
一、 填空题 (每小空 1 分,共 30 分) 1、心理学研究的主要内容 和 ,这两个方面是密切联系、不可分割的。 2、需要层次理论将人的需要分为 、 、 、 、 五个层次。 3、旅游者的五种旅游动机分别为 、 、 、 、 。 4、宾客投诉...
2019-07-30 工学类
一、单项选择题(共10分,每题1分) 1、两千多年前,我国有仁者乐山,智者乐水的说法折射出人们出游的( )。 A、心理动机 B、个体心理动机 C、能力动机 D、兴趣动机 2、1879年,德国心理学家( )在莱比锡大学建立了世界上第一个心...
2019-07-30 工学类
一、单项选择题(共10分,每题1分) 1、有科学精神、爱国、勤劳、守纪律描述的是( )的性格类型。 A、中国人 B、德国人 C、日本人 D、俄罗斯人 2、江西庐山成为风景名胜,除其风光秀美外,( )也是它成为旅游热点的重要因素。...
2019-07-30 工学类
一、单项选择题(共10分,每题1分) 1、世界上第一家旅行社是( )。 A、英国的登山俱乐部 B、英国的帐篷俱乐部 C、英国的托马斯库克父子公司 D、比利时的铁路卧车公司 2、深圳世界之窗旅游产品的开发,旅游知觉的( )起主要作用...
2019-07-30 工学类