第五章 问卷调查法
一、问卷的类型
问卷主要有两种类型，即自填式问卷和访问式问卷。自填式问卷是通过邮寄或分发的方法由被调查者自己填答的问卷，访问问卷则是由访问员根据被调查的口头回答来填写的问卷。
二、问卷的结构
1、封面信
它主要说明调查者的身份、调查的内容、调查的目的、调查的意义以及希望被调查者合作等内容。
2、指导语
指导语即用来指导被调查者填答问卷的各种解释和说明，其作用和仪器的使用说明相似。
3、问题及答案
这是问卷的主体。从形式上看，有开放式与封闭式问题之分。
4、编码
这是将各种回答转换成数字，以便于进行计算机处理。所谓编码，就是赋予每一个问题及其答案一个数字作为它的代码，便于计算机统计和分析。
三、问题的语言及设计要求
1、所用语言应该简单明了。
2、问题尽可能缩短。
3、问题避免有双重或多重含义。
4、语言避免带有倾向性或诱导性。
5、问题不能以否定形式提出。
6、回答者是否具备必要的知识。
7、不要直接问具有敏感性或威胁性的问题。
四、设计问题的原则
1、客观性原则，即设计的问题必须符合客观实际情况。
2、必要性原则，即必须围绕调查课题和研究假设设计最必要的问题。
3、可能性原则，即必须符合被调查者回答问题的能力。
4、自愿性原则，即必须考虑被调查者是否自愿真实回答问题。
五、问题的表述
(一)表述问题的原则
1、具体性原则
2、单一性原则
3、通俗性原则
4、准确性原则
5、简明性原则
6、客观性原则
7、非否定性原则
(二)设计答案的原则
1、相关性原则，即设计的答案必须与询问问题具有相关关系。
2、同层性原则，即设计的答案必须具有相同层次的关系。
3、完整性原则，即设计的答案应该穷尽一切可能的、起码是一切主要的答案。
4、互斥性原则，即设计的答案必须是互相排斥的。
5、可能性原则，即设计的答案必须是被调查者能够回答、也愿意回答的。
第六章 访谈调查法
一、访谈调查法的优缺点
(一)优点
1.灵活 2.准确 3.深入
(二)缺点
1.成本较高 2.缺乏隐秘性 3.受访谈员影响大 4.记录困难 5.处理结果
二、访谈调查法的技巧
(一)提问的技巧。
1. 提问要明确清晰
2. 对回答不作任何评价
3. 维持被访者的访谈动机
4. 注意非语言交流
(二)倾听的技巧
1、倾听的方式。
(1)行为层面上的“听” (2)认知层面上的“听” (3)情感层面上的“听”
2、倾听应注意的问题。
1.不轻易打断被访者2.接受沉默
三、回应的技巧
(一)回应的类型
1.认可 2.重复、重组和总结 3.澄清 4.追问 5.自我暴露
(二)回应应注意的问题
1. 要以非指导性的态度
2. 避免论说型和评价型的回应
3. 追问要适时适度
4. 用被访者的言语和概念追问
第七章 教育实验法
一、教育实验法的概念
用实验的方法来研究教育问题，是研究者按照研究目的，合理地控制或创设一定条件，人为地变革研究对象，并观察、记录、测定相伴随现象的变化，从而验证假设，探讨教育现象因果关系，揭示教育工作规律的一种科学研究方法。
二、教育实验法的特征
1、实验者与教育者合二为一。
2、教育实验的被试就是教育对象。
3、教育实验更多地是在真实的社会环境和学校环境里进行，不可避免地要受到政治、文化、民俗及其他大量的非科学因素的干扰，其控制不如实验室实验那样精确、严密。
4、教育实验要确认教育现象之间的因果联系。
5、教育实验的周期性比较长。
三、教育实验法的优缺点
(一)优点
1. 有目的地控制变量。
2. 能够揭示变量之间的因果关系。
3. 能够主动创设实验情境。
4. 有严格的实验设计和确定的试验程序。
5. 具有可重复性。
(二)缺点
1. 由高度控制带来的环境“失真”。
2. 实验人员和实验过程带来的负效应。
3. 不可避免的样本不足和选择误差。
4. 无法操作和控制的变量的影响。
四、教育实验效度的影响因素
(一)内在效度的影响因素
1、主试因素
2、被试因素
3、历史
历史(亦称“经历”)，指在实验过程中，与实验变量同时发生，并对实验结果产生影响的特定时间。
4、成熟
成熟是指在实验过程中随着时间的延续，被试身心发生变化，如变得较为成熟、疲倦、饥渴或对实验丧失兴趣等，这些改变都会影响实验结果。
5、差异性选择
6、测验
7、被试的亡失
8、统计回归
(二)外在效度的影响因素
1、测验的反作用或交互作用效果
2、选择偏差与实验变量的交互作用效果
3、实验安排的反作用效果
4、多重实验处理的干扰
五、变量的控制
(一)给自变量规定操作定义
操作定义就是对实证性概念或变量加以操作化的过程。对自变量要有一个能进行操作的明确的概念，即操作定义，其目的是为了便于在实验研究中对自变量进行操纵，实现自变量具体化。如果自变量模糊不清，随意变动，就会对实验结果的真实性造成影响。
(二)无关变量的控制
1.消除 2.恒定 3.均衡 4.抵消 5.随机 6.盲法
六、研究变量
1.抽象性定义
是根据概念或假设的特征来界定研究变量的内涵。它是用一个概念来界定另一个概念，这种定义的主要特点是在定义中凸显被界定变量的本质特征。
2.操作性定义
是指根据可观察、可测量或可操作的特征来界定研究变量的定义，即将研究变量的抽象化形式转变为可以观察、测量和操作性的具体形式。
第八章 教育个案研究法
一、教育个案研究法的定义
对单一的研究对象在较长时间里连续进行调查，从而研究其行为发展变化全过程的方法。
二、教育个案研究法的特点
1、个案的典型性与问题的普遍性;
2、研究内容的深入性和全面性;
3、情境的自然性与互动的灵活性;
4、方法的多元性与综合性;
5、分析的精确性与科学性。
三、教育个案研究的类型
(一)追踪法
在一个较长时间内连续跟踪研究单个的人或事，收集各种资料，揭示其发展变化的情况和趋势的研究方法。
(二)追因法
实验法是先确立原因，然后根据原因去探究产生的结果。追因法则是先见结果，然后根据发现的结果去追究其发生的原因。
(三)临床法
与访谈法极为相似，是研究者通过研究被试对一个问题、一件工作或一个刺激的反应来验证假设的一种方法。临床法往往通过谈话的形式进行，故又称临床谈话法。
(四)产品分析法
又称活动产品分析法、作品分析法，它是通过对研究对象活动的产品进行分析的一种个案研究方法。
(五)教育会诊法
是指教师通过集体讨论，就某一学生的行为做出鉴定，并制定出矫正、改进和促进措施的一种个案研究方法。
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