一、单选题
1、构成现实市场的要素是相互联系、相互制约的。它包括有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和(A )。
A、购买欲望 B、产品 C、价格 D、生产力
2、在市场营销管理哲学中，既是一种最古老的观念之一，同时也是在卖方市场条件下产生的一种观念是( B )。
A、推销观念 B、生产观念 C、产品观念 D、客户观念
3、从研究对象中抽取部分进行调查，并用调查结果来推断总体属于( A )。
A、抽样调查 B、全面调查 C、定点调查 D、纵向调查
4、海尔彩电与海信彩电之间的竞争是属于下列哪一种类型的竞争者( D )。
A、愿望竞争者 B、一般竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者
5、企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的( B )。
A、宽度 B、长度 C、深度 D、关联度
6、认知价值定价的关键在于准确地计算产品所提供的( C )。
A、全部消费者购买力 B、全部产品生产成本C、全部市场认知价值D、全部盈利比率
7、销售人员在产品售出后，主动征求顾客意见，这种关系营销的层次是( C )。
A、基本型关系营销B、鼓动型关系营销C、负责型关系营销 D、伙伴型关系营销
8、顾客关系管理起源于20世纪80年代的( C )。
A、关系营销 B、整合营销 C、接触管理 D、网络营销
9、在社会市场营销观念中，所强调的利益应该是( C )。
A、企业利益 B、消费者利益 C、企业、消费者与社会的整体利益D、社会利益
10、企业最理想的一种需求状况是( C )。
A、过量需求 B、潜伏需求 C、充分需求 D、不规则需求
11、某盐业公司为了扩大盐的市场销量，开发了洗涤用盐，这属于( B )。
A、市场渗透 B、产品开发 C、市场开发 D、多元经营
12、大市场营销是为了进入特定市场所实施的营销战略，这种市场是( A )。
A、封闭或保护型 B、开放或引进型 C、自由竞争型 D、计划经济型
13、产品概念中最基本、最主要的部分是(A )。
A、核心产品 B、有形产品 C、无形产品 D、附加产品
14、消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于( B )。
A、复杂型购买 B、寻求多样化购买 C、习惯性购买 D、化解不协调购买
15、对于批较贵重的产品，由于产品品牌差异大，购买风险也大，消费者在购买时会广泛了解、收集信息，再决定购买，这是属于下列哪类购买行为( C )。
A、习惯型购买 B、变换型购买 C、复杂型购买 D、协调型购买
16、下列市场中，属于不可扩张市场的是( B )。
A、服装市场 B、食盐市场 C、化妆品市场 D、汽车市场
17、指出下列哪种市场是不可扩张市场 ( D )。
A、儿童玩具市场 B、家用电器市场 C、烟草市场 D、食盐市场
18、对不愿意接受访问的对象最适宜采用的调查方式是( B )。
A、电话访问 B、邮寄访问 C、人员访问 D、上门调查
19、在调查那些不愿接受访问或对访问人员抱有偏见的对象时，最有效的方法是( D )。
A、电话访问法 B、人员访问法 C、专家调查法 D、邮寄问卷法
20、影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素是( D )。
A、国民收入 B、个人总收入 C、可任意支配收入 D、可支配收入
21、对同一种商品采用不同级别的包装，适应不同购买力水平，这种包装决策是( D )。
A、差异包装策略 B、复用包装策略 C、改变包装策略 D、分等级包装策略
22、医用急救箱属于下列哪种包装策略(B)。
A、相似包装策略 B、相关包装策略 C、差异包装策略 D、复用包装策略
23、上下级权责明确，沟通迅速，管理效率高，管理幅度逐级放宽的一种组织结构形式是(C)。
A、职能型组织 B、产品型组织 C、金字塔型组织 D、矩阵型组织
24、市场营销学对市场进行划分的依据是( C )。
A、产品类型 B、竞争形势 C、购买者及购买目的 D、购买行为
25、企业把创新产品的价格定得低，吸引顾客，提高市场占有率，这种策略是( B )。
A、撇脂定价 B、渗透定价 C、目标定价 D、加成定价
26、某食品公司租用了一个冷库，这部分租金属于存货占用成本中的( A )。
A、存货空间费用 B、资金成本 C、税金与保险费 D、折旧费用
27、对企业市场组合因素所进行的效率审计属于( A )。
A、营销职能审计 B、营销战略审计 C、营销系统审计 D、营销组织审计
28、两国企业合作开拓或占有市场，这种战略联盟属于( B )。
A、技术开发联盟 B、营销与服务联盟 C、合作生产联盟 D、多层次合作联盟
29、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远的影响因素是(A )
A、文化 B、社会 C、个人 D、心理
30、市场挑战者最间接的进攻战略是(C )
A、正面进攻 B、侧翼进攻 C、迂回进攻 D、游击进攻
31、对于同质产品或需求共性大的产品，一般宜实行的市场营销策略是(A)
A、无差异市场营销 B、差异市场营销 C、集中市场营销 D、不一定
32、在市场环境迅速变化和企业规模急剧扩大的情况下采用的定点超越是(C )
A、产品定点超越 B、过程定点超越C、组织定点超越 D、战略定点超越
33、促销的本质是(A)
A、沟通
34.以下哪个不是企业面对环境威胁时经常采取的对策( B )
A.反抗 B.维持 C.减轻 D.转移
35.按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场是属于( B )
A.人口细分 B.心理细分 C.行为细分 D.地理细分
36.生产儿童玩具的企业最好在( C. )作广告。
A.杂志 B.报纸 C.电视 D.互联网
37.广播媒体所具有的特性，下列说法正确的是( D. )
A.感染力强、触及面广，但成本较高B.信息量大，成本较低，但用户尚待发展
C.选择型强，交互机会多，但成本不易控制D.速度快，广泛，成本低，不易保存
38、关系市场营销能为企业带来一种独特的资产，即 ( D )
A.超额利润 B.设备和技术 C.企业规模 D.营销网络
39、对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用 ( A )
A.集中市场营销 B.差异性市场营销 C.整合市场营销 D.无差异市场营销
40、用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是 ( A )
A.名义尺度 B.顺序尺度 C.间距尺度 D.比例尺度
一、单项选择题(本大题共l5小题，每小题l分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.市场营销职能的核心是 ( )
A.市场交换 B.满足需求 C.提供商品 D.引导需求
2.拉美一体化联盟成立于 ，标志着替代了拉美自由贸易联盟 ( )
A.1956年 B.1960年 C.1978年 D.1980年
3.用来如实反映市场经营状况的一种市场研究，如了解企业的销售增长率，是 ( )
A.探索|生研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.预测性研究
4.运用全球化营销战略的关键在于 ( )
A.营销目标的转变 B.市场的全球化 C.经营哲学观念的转变 D.了解全球市场
5.产品的品质、品牌和商标、包装、式样等属于产品的层次中的 ( )
A.核心层 B.有形特征层 C.附加利益层 D.无形特征层
6.购买汽车，一般可获一年的免费保修服务，属于 ( )
A.单纯的有形产品 B.附带服务的有形产品
C.提供单纯的服务 D.主要提供服务、附带提供有形物品的产品
7.在技术创新阶段，企业的技术开发者对待技术转让的态度应该是， ( )
A.不宜转让技术 B.可以转让技术
C.不能转让技术 D.必须转让技术
8.由于服务贸易提供的是非实物形态的某种特殊使用价值，因而又被称为 ( )
A.无形贸易 B.有形贸易
C.实物贸易 D.技术贸易
第二部分非选择题
三、名词解释(本大题共3小题，每小题4分，共l2分)
26.补偿贸易
27.服务贸易总协定
28.跨国公司
四、简答题(本大题共4小题，每小题6分，共24分)
29.简述技术贸易的特点。
30.考核中间商的标准有哪些?
31.简述从企业本身的经营发展看我国企业发展跨国经营的必然性。
32.简述制定较高(或较低)的转移价格的作用。
二、多项选择题(本大题共l0小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
16.国际市场营销决策主要解决的问题是 ( )
A.是否进入国际市场 B.进入哪种市场
C.如何进入目标市场 D.在目标市场内如何营销E。本企业的财务状况是否良好
17.常用的非结构性提问的方法有 ( )
A.字句联想 B.完成小故事 C.图画测验 D.在几种选择中择一
E.自由提问
18.下列各项中，属于新产品的是 ( )
A.现有产品 B.变型产品 C.多样化产品 D.目前可得到的产品
E.技术型新产品
19.新产品战略首先应确定基本的战略竞争域，战略竞争域一般包括 ( )
A.发展目标 B.产品 C.最终用途 D.顾客群 E.技术
20.新产品战略的一般模式有 ( )
A.保持地位战略 B.革新战略 C.冒险战略 D.退出战略 E.进入战略
21.当一项技术已经高度完善和标准化，应用该技术的生产者将达到最大数量，与此相关的产品市场渐趋饱和，可供开发的市场潜力日渐减少，生产者之间的竞争十分激烈。据以上表述，可以认定该技术处于 ( )
A.成长阶段 B.成熟阶段 C.衰退阶段 D.创新阶段 E.生命周期的某一阶段
22.国际服务业与第三产业的关系是 ( )
A.存在紧密联系 B.也存在区别 C.不存在联系 D.联系不大 E.没有区别
23.跨国公司选择国外投资的目标有 ( )
A.资源寻求型投资 B.市场寻求型投资
C.成本寻求型投资 D.机会寻求型投资 E.环境寻求型投资
24.与国内公司相比，跨国公司的融资至少应多承担的经营风险有 ( )
A.税负风险 B.政治风险 C.外汇风险 D.利率风险 E.再贴现风险
25.市场挑战者的营销策略有 ( )
A.产品差异化和创新策略 B.渗透式的竞争定价策略
C.销售渠道和促销创新策略 D.专业化和高控制度的销售渠道策略
E.产品标准化和系列化策略
9.世界市场中的后起者可以采用低价格，产品差异化和优质服务等多种营销手段直接向竞争对手现有的市场阵地进行渗透式进攻，以动摇竞争者的防线，这种战略是 ( )
A.渗透战略 B.蚕食战略 C.迂回进攻 D.游击进攻
10.商品低于国际市场价格的垄断低价被称为 ( )
A.卖方垄断价格 B.买方垄断价格 C.第三方垄断价格 D.国际市场价格
11.在市场竞争激烈的条件下，企业把自己产品价格定在同行业平均价格水平上，并且追随竞争者的价格及时调整定价。这种定价方法是 ( )
A.薄利多销定价法 B.按质论价法 C.差别对待定价法 D.随行就市定价法
12.你认为下述各选项中，最适宜采用声望定价法的是 ( )
A.土豆 B.法拉利轿车 C.圆珠笔 D.衬衣
13.在中国，自行车是上下班的交通工具，在美国，则是健身工具，如果在美国促销自行车
时，口号是“方便您上下班”，错误在于 ( )
A.编码不当 B.要传播的信息没有反映目标市场
C.媒介选择不当 D.信息不能到达接受人群
14.第二次世界大战后，服务性生产是——的观点被普遍采用 ( )
A.第三产业 B.第二产业 C.第一产业 D.流通业
15.我国向世界范围内提供发射人造卫星的任务属于 ( )
A.远洋运输服务 B.旅游服务
C.专业性服务 D.其他国际服务
五、案例分析题(本大题共8分)
33.“我们在中国市场的目标是，发展30个区域、2000家加盟店和14000名专业经纪人。到明年年底，预计我们会有250家一300家加盟店，在中国房地产公司的排名将提至为前三位。而后年21世纪不动产一定能成为中国最大的房地产组织”。这是日前比尔·亨特先生在接受记者采访时透露的最新消息。
随着房地产中介市场的发展、行业内竞争的加剧以及买方市场的逐步形成，顾客已经不满意将自己的需求托付给不负责的中介，而对中介服务提出了更高要求。这种情况下，一些中介公司不得不开始考虑从降低运营成本，提高服务质量以及依靠可信赖的大品牌来增强自身的市场竞争力以吸引顾客，中介经营模式面临着深刻的变革。
中国幅员辽阔，而且地区差异显着，采取两级授权的策略方式，即在中国总部拥有整个内地的授权，而由中国总部授权给当地的一家合格企业成立该区域的21世纪区域分部，行使行政管理及后台支持、培训、管理、监督的职能;再由该区域分部发展下面的加盟店从事具体的房地产中介业务，通过这种两级授权，真正使管理、经营本土化，从而根本上杜绝了外来品牌“水土不服”的通病。
比尔先生认为，这种体系对他们在中国市场上的业务发展起了非常迅速的作用。因为他们在挑选区域性的合作伙伴时，更加看中的是在当地的影响力，我们对合作伙伴的要求是要有良好的操作实力和能力，包括资金、管理、渠道，以及背景和方方面面社会资源的整合等。比如在选择南京的合作伙伴，就要求对南京的市场非常了解。对合作伙伴提供其使用他们的体系并给以相应的支持，这样就可以很快在当地市场发展起来。
比尔先生还认为中国房地产中介市场目前最需要解决的是，首先，必须严格执行执照颁布的法律规定，而且一定要关闭没有资质的公司，需要对这些中介公司的管理人员进行管理方面的培训，然后对经理人进行销售方面的培训，强化相应的激励体系。
阅读案例后请回答下列问题：(1)什么叫国际特许经营?(2)结合案例分析采取特许经营方式的好处。
六、计算题(本大题共8分)
34.宝珠产品是红地公司开发的产品，市场价格为20元/每件，需求为1000件。若其他条件不变，价格涨至25元时，需求量降为800元。问该产品的价格弹性是多少?为了增加利润，红地公司是否应该提价?
七、论述题(本大题共l3分)
35.国际技术转让的国际制约环境因素有哪些?
本文标签：广东自考 经济类 2019年自考《市场营销学》精选考前试题汇总（中）
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