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2020年10月自考现代管理学部分真题及答案

编辑整理：广东省自考信息网 [ 2019-10-25] 【大中小】

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　　 简答题

题目36：

精华位置：第一章、二、(一)、1、【选择、简答】现代管理的基本特征

答案

(1)系统化管理;(2)民主化管理;(3)科学化管理;

(4)法治化管理;(5)以人为本; (6)追求效率。

题目37：

精华位置：第二章、三、(一)、2早期行为理论的观点

答案

(1)企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员;

(2)劳动生产率主要取决于职工的工作态度及人际关系状况;

(3)企业中存在非正式组织。

题目38：

精华位置：第八章、二、(二)、1期望理论、要调动工作积极性，必须处理好三方面的关系

答案

(1)个人努力与绩效的关系

(2)绩效与奖励的关系

(3)奖励与满足个人需求的关系

题目39：

精华位置：第五章、一、(三)、2非正式组织

答案

(1)协助工作;

(2)分担领导;

(3)增加稳定;

(4)发泄感情;

(5)制约领导。

题目40：

精华位置：第十章、一、(三)系统分析的内容

答案

(1)整体分析;

(2)结构分析;

(3)层次分析;

(4)相关分析;

(5)环境分析。

题目41：

精华位置：第六章、一、(三)、1、传统人事管理与现代人力资源管理的比较

答案

(1)对人的认识不同：传统人事管理视人为手段，视人为成本，视人事工作为行政工作;现代人力资源管理视人为资源，确立了人力资源开发的新理念。

(2)管理原则不同：传统人事管理强调以事为中心;现代人力资源管理坚持以人为中心。

(3)管理方法不同：传统人事管理方法简单、僵化;现代人力资源管理更具灵活性和应变性。

(4)管理内容不同：传统人事管理的主要任务是为组织招募人员;现代人力资源管理注重人力资源的预测、规划和开发。

(5)人事部门在组织中的地位不同：传统人事管理在组织系统中的地位较低;现代人力资源管理部门在组织系统中地位突出。

题目41：

精华位置：第十章、三、(一)

答案

(1)本案中采用的是精益管理思修与方法。

(2)1、根据客户需求，重新定义价值;

2、识别价值流，重新制定企业活动;

3、使价值流动起来;

4、依靠客户需求拉动价值流;

5、追求尽善尽美。

【分析言之有理即可】

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