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课程代码:06088
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项:
1. 答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.《家庭管理》,又称《经济论》一书,是古希腊流传下来的专门论述经济问题的第一部著作,该著作是由______写成的。
A.苏格拉底 B.柏拉图
C.色诺芬 D.亚里士多德
2.詹姆斯·斯图亚特是英国重商主义的后期代表者之一,他较早提出了______概念。
A.复式记帐 B.劳动分工
C.自由市场经济 D.经济人
3.______提出了著名的管理思想:人是环境的产物。
A.詹姆斯·小瓦特 B.理查德·阿克赖特
C.罗伯特·欧文 D.马修·鲁滨逊·博尔顿
4.《十二个效率原则》一书是管理思想的一个里程碑,这本著作是由______写成的。
A.哈林顿·埃默森 B.亨利·劳仑斯·甘特
C.吉尔布雷斯夫妇 D.卡尔·乔治·巴思
5.______被称为“管理工程之父”。
A.麦卡勒姆 B.亨利·法约尔
C.马克斯·韦伯 D.卢瑟·古利克
6.亚伯拉罕·马斯洛的需要层次论对需求按重要性和发生的先后次序进行了排列,其次序为
A.生理需求—安全需求—地位或受人尊重需求—感情和归属需求—自我实现需求
B.安全需求—生理需求—感情和归属需求—地位或受人尊重需求—自我实现需求
C.生理需求—安全需求—感情和归属需求—地位或受人尊重需求—自我实现需求
D.安全需求—生理需求—地位或受人尊重需求—感情和归属需求—自我实现需求
7.______提出了关于人性假设的X理论—Y理论。
A.麦格雷戈 B.波特和劳勒
C.麦克米兰 D.梅奥
8.霍桑实验的结果由梅奥于1933年以《工业文明中的人性问题》一书正式发表,这就是行为科学的前身—______的正式诞生。
A.管理过程学派 B.人际关系学说
C.社会系统学派 D.决策理论学派
9.埃德加·沙因提出的对人性的假设是
A.“经济人假设” B.“自我实现人假设”
C.“社会人假设” D.“复杂人假设”
10.威廉·大内将领导者个人决策和员工处于被动地位的企业称为
A.A型组织 B.X型组织
C.Y型组织 D.Z型组织
11.俄亥俄州立大学企业研究局提出
A.领导激励理论 B.二维领导模式
C.领导者品质理论 D.领导行为理论
12.系统论是由美籍奥地利科学家______创立的。
A.诺伯特·维纳 B.贝塔朗菲
C.托马斯·彼德斯 D.普利高津
13.钱德勒是______学派的代表人物。
A.权变 B.社会系统
C.决策伦理 D.数量管理
14.孔茨职能管理的5种职能是
A.计划、组织、指挥、协调、控制 B.计划、组织、人事、领导、控制
C.计划、组织、人事、指挥、控制 D.计划、组织、激励、指挥、控制
15.数量管理科学学派认为组织成员是
A.“社会人” B.“复杂人”
C.“管理人” D.“理性人”
16.艾尔佛雷德·斯隆是______的主要代表人之一。
A.管理过程学派 B.权变理论学派
C.社会系统学派 D.经验主义学派
17.______是经理角色学派的创始人。
A.佛里蒙特·卡斯特 B.亨利·明茨伯格
C.威廉·纽曼 D.乔兰
18.小罗伯特·沃特曼和______合著了《追求卓越》。
A.莫尔斯 B.彼得·圣吉
C.托马斯·彼得斯 D.欧内斯特·戴尔
19.波特认为企业着眼于行业内的一个狭小的空间作出选择的战略是
A.成本领先战略 B.目标集聚战略
C.标歧立异战略 D.特异优势战略
20.PDCA循环中的D是指
A.计划 B.行动
C.执行 D.检查
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
21.资本主义精神来源的主要伦理是
A.新教伦理 B.中央集权的伦理
C.市场伦理 D.个人自由的伦理
E.宗教伦理
22.法国经济学家让·巴蒂斯特·萨伊认为构成生产力的要素有
A.技术 B.土地
C.资本 D.劳动力
E.企业家
23.卡特·卢因所指的非正式组织的构成要素有
A.活动 B.相互影响
C.工作环境 D.劳动力
E.情绪
24.美国的______共同提出了领导模式连续统一体论。
A.坦南鲍姆 B.鲍莫尔
C.布莱克 D.施密特
E.埃德加·沙因
25.管理过程学派的主要代表作有
A.亚历山大·丘奇的《管理的科学和实务》 B.法约尔的《工业管理与一般管理》
C.彼得·德鲁克的《管理实践》 D.哈罗德·孔茨的《管理学原理》
E.詹姆斯·穆尼的《组织原理》
非选择题部分
注意事项:
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。
三、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
26.古巴比伦王国为了巩固统治,国王__________编制了《法典》,作为国家行为的准绳。
27.托马斯·莫尔是早期欧洲空想社会主义者,在其《乌托邦》中体现的管理思想主张按__________的方式治理国家。
28.巴纳德认为,作为正式组织的协作系统,不论其规模大小或级别高低,都包含了三个基本要素,即__________、共同的目标和信息的沟通。
29.文艺复兴运动首先是从人性的解放开始的,同时这一时期的__________的兴起也是管理思想大发展的一个时期。
30.英国第一个工厂始建于__________年。
31.历史学家阿若德·托因比说过:对于摧毁旧英国,建立一个新英国并促使全世界走向工业化起过最大作用的是两个人:一个是__________,一个是詹姆斯·瓦特。
32.丹尼尔·麦卡勒姆的管理经验:(1)制定严密的管理制度;(2)制定详细的__________措施。
33.泰勒最著名的三本著作:《计件工资》、《工厂管理》、__________。
34.韦伯将权力分成三类:一是合理的权力;二是传统的权力;三是__________的权力。
35.社会系统学派理论的特点是对__________进行描述性分析。
四、名词解释(本大题共4小题,每小题4分,共16分)
36.行为科学(狭义)
37.弗鲁姆期望理论
38.目标管理
39.学习型组织
五、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)
40.简述尼克罗·马基雅维利的主要管理思想。
41.简述科学管理的主要内容。
42.简述人际关系学说主要观点。
43.简述波特的价值链思想。
六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
44.论述现代管理理论丛林产生的深层次原因。
45.论述古典管理理论对管理思想的发展的影响。
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